お客様の声
ゆう様
いつも訳あり晩柑を利用させていただいておりますが、今回の購入したロットは種が異常に多く（一房に５～７つ程度）、かなり食べるのに苦労しました。
今までの商品は訳ありでもこのようなことはなかったと思いますが、他の方々もそのように種が多い状態なのでしょうか？？
ゆう様
いつも当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
この度は種が多く、食べるのに苦労されたとのお知らせ、ありがとうございました。
大変お手間おかけし、申し訳ございませんでした。
河内晩柑は、もともと種がある品種ですが、生育地、樹の年令、河内晩柑の圃場の周りに生育してる柑橘の種類次第などで、種の多い少ないの個体差が出てきます。
種の有無は、外観や光センサーでも判別しづらく、今年は、例年よりも時期により種が多い傾向にございました。
その為、種のないものや少ないもののご要望がございましても、お受けすることが出来かねますので、ご理解賜りますようお願い申し上げます。
いただいた貴重のお声は、今後の改善に生かさせていただきます。
ともっこり様
毎年この時期を楽しみにしてます。
今年も美味しい晩柑をありがとうございました！
瑞々しくて甘くて本当に美味しいです。
北海道では晩柑は珍しく、名前すら知らない人が多い為「熊本の美味しい晩柑だよ」と周りに配って拡散してます。
大好きなので、出荷されてる期間中にもう一度買おうか迷い中です。
今後ともどうぞ宜しくお願いします。
ともっこり様
いつも弊社をご愛顧いただきありがとうございます。
こちらこそ、いつもお声を聞かせていただき感謝申し上げます。
私たちは美味しいのお声が一番の励みとなっております。
今後ともおいしい柑橘たちをお届けできるようなお一層励まさせていただきます。
今時期の晩柑は、果汁も多くとってもジューシーなのですが、5月の初旬ごろになりだすと、実の水分が少なくなりプリッとした食感になっていきます。
河内晩柑は樹にならせている期間や時期により、味わいや食感が変わっていきます。
今年の河内晩柑は6月頃まで取扱い予定です。
今後とも弊社をご愛顧の程よろしくお願いいたします。
安城とらや様
今回は、ありがとうございました。
商品の確認や情報を聞く為の電話の2度目には こちらの事を覚えていて貰えて嬉しく思い、信頼も高まり購入させて頂きました。顧客さんの要望で「熊本の支援を兼ねたい」を、貴社のジュースを使い うまい焼き菓子を作る事ができました。当方も、サービス業を営む身、大変勉強になりました、ありがとうございました。
安城とらやさま、コメントありがとうございます。
弊社の商品をお使いいただき、重ね重ね感謝申し上げます。
どんな焼き菓子になったのか、すごく気になります。
お客様の思いを形にすることは、私どもは直接できませんが、私たちの思いの詰まったみかんからできたジュースで、お客様の思いをお菓子で紡いでいただいてることが、本当にありがたく、美味しいの笑顔になっていただけるみかんをお届けできるよう、より一層頑張らなければと思わせてもらいました。
こちらこそ、改めて気づかせていただきありがとうございます。
今後ともよろしくお願い致します。
宝塚の晩柑ファン様
毎年愛媛県の農家から河内晩柑を4箱買っています。近所のいかりスーパーで、河内晩柑を試しで買ったら、まずまずの味だったので、その商品についていたウシジマ青果のラベルを見て、初めて貴社の青果を買いました。インターネットを見ると、『わけあり』と、書いてあるが、見かけが悪いだけで、味は値段の高いものと変わらないとのことでしたが、甘みが足りず、ガッカリ。重さをはかると、１キロ増しのはずが、０．５kg多いだけ。二つは上半分が腐っていました。もう、買いたいとは思いません。
宝塚の晩柑ファン様
この度は、ウシジマ青果の河内晩柑をお召し上がり頂き、ありがとうございます。また貴重なご意見を賜り、ありがとうございます。
出荷に関わる選果スタッフにはお客様のご意見を伝え、今後どのように改善するか話合いました。
甘みが不足している点に関しましては、収穫した河内晩柑を、一度食味し、使用する河内晩柑の圃場を決定いたします。その後、その圃場の河内晩柑を糖度センサーという機械で糖度選別し、商品作成致しております。
その上で、以前食味された商品と今回の商品の食味の差が生じてしまったことについては、圃場により収穫された晩柑の内容度の平均値が原因でございます。
また、腐敗が生じてしまったものについては、へたの部分についた生傷から生じた物であると考えております。
重さについては、文章の記載が分かりづらく、誤解をお招きしてしまいました。６キロ購入で１０キロになるというサービスでございます。
大変ご不快な思いもあるかとは存じますが、宜しくお願い申し上げます。
ウシジマ青果
宮田 一寛
ｍ様
たいへん美味しくいただきました。
なんと言っても、晩柑のジューシーさが大好きです。
子供たちも大好きで、夕食後の楽しみです。
１０キロ頼みましたが、あっという間になくなったので、再度注文します。
また、よろしくお願いいたします。
ｍ様、ウシジマ青果の河内晩柑をお召し上がり頂き、また、コメントも頂き、ありがとうございます。これからの河内晩柑は水分が程よく切れ始め、果肉がプリップリッになり、酸味が下がっていくため、より食べやすい味わいになります。皮も手でむきやすくなり、さわやかな香りが広がります。まだまだ６月いっぱいサービス期間中です!!ご家族でたくさん味わって、お楽しみください。
ウシジマ青果 前田
ばんかん大好き様
注文して二日後には届きました！
味はめちゃくちゃ美味しいです😃旨味がギュットつまっていて、暑い日にはさっぱりしてとてもおいしいです！
お店の方もとても親切に対応して頂き、また来年もこちらで頼みたいとおもいます😃
熊本産直くだもの専門店 ウシジマ青果の河内晩柑をお召し上がりいただき、誠にありがとうございます。ばんかん大好き様のお話のとおり、河内晩柑は暑い日には格別おいしくいただけます。これからさらに暑くなってまいりますので、河内晩柑を美味しくいただきながら夏を満喫！なんていかがでしょうか。7月末までご用意できる様に圃場の管理を行っております。樹なり完熟品は暖かくなってくるとさらに害虫と戦った傷痕が付き、悪くなりますが、中身は酸が抜け、甘みが増すことで美味しくなってまいります。これからも是非ご賞味ください。宜しくお願い申し上げます。 宮田
y.saito様
友人にお裾分けしたら スーパーで購入したのとは
雲泥の差と驚かれました
熊本産直くだもの専門店ウシジマ青果の河内晩柑をお召し上がりいただきありがとうございます。これからもウシジマ青果では河内晩柑を樹にならせて完熟させるため、味は酸が切れ、美味しくなってまいります。7月末までのお取り扱いを予定しております。これからもよろしくお願い申し上げます。 宮田
IZUMI様
毎年５月の時期が待ち遠しく、今回は近所のコープでの販売が無かったので、待ちきれずNetで直接購入させて頂きました。商品は直ぐに届き、味は期待通り最高でした。以前購入させて頂いた時は送料が掛っていましたが、今回は送料無料であり、大変助かりました。皆さまが大切に育てた晩柑を今後も食べさせて頂きます。有難う御座いました。
熊本産直くだもの専門店 ウシジマ青果の河内晩柑をお召し上がりいただき、誠にありがとうございます。送料無料も含め、産地よりウシジマ青果では環境保全に努め、低農薬、自然の力、資源を利用し、美味しくて安心な柑橘の栽培と、精度の高い選別と食べごろの状態の見極めを行い、お手軽にご注文いただける産地直送のお店を目指しております。お客様のお声が気づきとなり、励みとなり、活力の源です。河内晩柑は7月末までご用意できるように予定をしております。これからもよろしくお願い申し上げます。 宮田